Compétences
- Gestion de programme : Refonte système encaissement, Déploiement logiciel, Aide au choix Logiciel
- Application Manager : CBR/Y2 , TP.NET, Shopify
- Conseil et stratégie SI : Fonctionnel et métier, Retail et E-Commerce
- Anglais : Bilingue
Domaines
- Progiciel : CBR, Y2, TP.NET, XStore, Shopify, ShippyPro
- Secteur d’activité : Luxe, Cosmétique, Ventes Privées
- Fonctionnel : Retail, Luxe, CRM, BI, Omnicanal, E-Commerce
Principales missions
Société Vente Privée Luxe - 9 mois
Déploiement E-Commerce
- Création plateforme E-Commerce : choix des outils et de la plateforme
- Responsable de la DSI externalisée
- Mise en place et suivis de la livraison des interfaces : monétique et transporteur
Société Luxe chausseur - 1 an
Expert SI Retail
- Responsable de l’externalisation du support niveau 3 sur l’application Retail Y2 :
- Périmètre : Worldwide (EMEA + USA + ASIE)
- Mise en place des processus de support + exploitation
- Création d’un processus « Qualité » pour l’exploitation
- Equipe de 3 personnes
- Responsable du pôle Roll Out :
- Déploiement / Migration de la solution Retail Y2 sur EMEA + ASIE
- Cadrage projet, définition du planning
- Equipe de 3 personnes
- Mise en place d’un nouveau POS Y2 v14 sur la zone Amériques :
- Cadrage projet, définition du planning
- Validation architecture SI Retail globale
- Conseil sur le positionnement stratégique pour l’accompagnement du management du changement
- Revue des processus métier, suivis de l’analyse de Gap
Société Cosmétique Distribution Collective - 2 ans
Responsable programme IT Retail EMEA
- Responsable du programme de refonte du système d’encaissement sur l’application TP.NET (Diebold) : Europe ; Moyen Orient ; Russie
- Participation à l’appel d’offre intégrateur pour la mise d’un POS
- Gestion de projet :
- Gestion d’une équipe de 4 personnes
- Gestion du partenaire (Logiciel): Equipe projet + équipe de développement
- Responsable du planning projet et du budget
- Le programme de changement de système d’encaissement comprend la supervision et la mise en place :
- Analyse des besoins métier
- Définition d’un core model EME
- Suivi de la conception de l’application
- Intégration de la solution dans l’environnement SI existant
- Formation, Déploiement, Conduite du changement
- Mise en place du support N2, N3
- Evolution de l’application par rapport aux orientations stratégiques business de l’entreprise
Groupe Luxe - 1 an
Chef de projet
- Responsable applicatif CEGID :
- Périmètre : Marque émergentes, nouvelles acquisitions, pop-up store
- Définition du périmètre/Gestion fonctionnelle/Supervision des déploiements/Etude des besoins utilisateur/Choix et implantation de nouveaux modules/Responsable Stratégie formation et support
Fashion Luxury Brand - 3 ans
Chef de projet
- Responsable des applications : CBR et Showroom
- Définition du périmètre/Gestion fonctionnelle/Supervision des déploiements/Etude des besoinsutilisateur/Choix et implantation de nouveau modules/Responsable Stratégie formation
- Responsable projet Order Management pour les Showroom YSL
- Responsable du projet Mobilité CEGID et des Ventes Privées YSL
- Chef de projet sur les applications mobile CRM YSL pour iOS sur l’Europe, Asie et US
- Responsable de la plateforme MDM/supervision du déploiement/paramétrage fonctionnel/définition des règles et processus/Mise en place de la stratégie de formation pour les utilisateurs concernés